Дебрифинг – в психологии и критических моментах

Если бы люди не сталкивались с проблемами и кризисными ситуациями, тогда им не понадобились бы психологи. Дебрифинг представляет собой беседу после случившегося с целью устранения развития ПТСР или других негативных симптомов. Данный метод активно используется в тренинге, в психологии, в критических моментах.

Многие могут вспомнить ситуации, когда они находились на эмоциях сразу после стрессовой ситуации. Хотелось выговориться, получить поддержку, рассказать о своих переживаниях. Данные позывы являются естественными для человека, психика которого хочет восстановить баланс. Для этого следует успокоиться и все для себя разъяснить, что становится возможным, если сразу же после экстренной ситуации получить «скорую» психологическую помощь.

Есть люди, которые не имеют хороших знакомых, перед которыми можно выговориться. Есть ситуации, из которых человек не сразу выходит, поэтому получает глубокие душевные травмы. Всегда человек хочет получить поддержку, которая со стороны психолога выглядит как помощь, позволяющая избавиться от негативных переживаний и избежать развития неприятных симптомов и расстройств.

Такую поддержку можно получить на сайте психологической помощи psymedcare.ru, более детально узнав о том, что такое дебрифинг.

Что такое дебрифинг?

Дебрифинг считается своеобразной «скорой помощью», которая помогает снизить нервное и психологическое напряжение после первых 48 часов после случившегося. Что это такое? Дебрифингом называется однократная беседа специалиста с субъектом сразу после экстренной ситуации или психологической травмы. Она предназначена для снятия психологического вреда, нанесенного субъекту, выслушивания его и разъяснения, что произошло на самом деле.

Также дебрифинг может использоваться в качестве профилактики, которая снимает негативные симптомы и устраняет ПТСР. Нередко проводится в группах, где максимальное количество человек достигать 15. Дебрифинг позволяет рассуждать о прошлом, раскрывать что-то новое для себя, формировать новые идеи и делиться с другими участниками ими.

Если дебрифинг проводится в группах, то эффективным он становится для тех, кто участвовал в одной и той же ситуации. Так, массовые происшествия или военные действия: их участники могут входить в одну группу. По истечении 48 часов после события острота ощущений снижается, что позволяет человеку возвращаться в прошлое, рассуждать и рефлексировать, совершать самоанализ.

Если времени прошло слишком много, тогда воспоминания становятся расплывчатыми и частично забытыми. Для необходимости проведения дебрифинга используются видеофильмы с картинками события.

Дебрифинг в психологии

Специалисты в психологии часто используют дебрифинг в отношении участников, которые совместно присутствовали в какой-то катастрофе или происшествии. Как уже указывалось, беседа с участниками проводится не ранее 48 часов после случившегося, чтобы люди могли переноситься воспоминаниями в прошлое, нормально реагировать на него, включать логическое и аналитическое мышление.

Если же дебрифинг происходит спустя длительное время после случившегося, специалист может столкнуться с тем, что участники не смогут вспомнить деталей, начнут искажать факты, путаться в показаниях. Это естественно для психики человека, которая делает все, чтобы травмирующие воспоминания забывались или угнетались, искажались, сохраняя баланс. В таком случае применяются видеоролики, где продемонстрированы кадры о событии.

Человек хорошо себя чувствует, когда его чувства и переживания никто не высмеивает. Специалист создает именно такую обстановку, когда конфиденциальность и безопасность создают спокойные ощущения. При этом человеку становится лучше, когда он замечает у других подобные своим переживания. Если дебрифинг проводится в группе людей, с которыми произошли схожие события или они все были участниками одной катастрофы, тогда их переживания во многом перекликаются.

Человек чувствует поддержку и внутреннее расслабление за счет того, что его окружают люди, которые могут не только посочувствовать, но и сами переживают такие же эмоции, как и он.

Целью дебрифинга является снижение уровня стрессовых переживаний, которые возникли в неприятной ситуации. Снижается внутреннее напряжение, переживания и страдания. Это возможно через проработку впечатлений и чувств субъекта, восприятие другой точки зрения в отношении того, что случилось и в чем заключался смысл происходящего. Также здесь прорабатываются различные комплексы ненормальности, которые могли возникнуть у жертвы.

Конечно, рассматриваемая методика не способна гарантировать избавление человека от негативных последствий ситуации. Однако дебрифинг помогает максимально снизить последствия произошедшего, чтобы человек смог определиться с дальнейшими действиями. Зацикленность на собственных переживаниях зачастую не позволяет человеку увидеть, что с ним происходит. Дебрифинг словно отрезвляет, позволяя человеку сделать выбор.

Дебрифинг считается эффективным в различных стрессовых ситуациях, где психологическое напряжение являлось максимальным. Данной технике обучают специалистов, которые четко придерживаются процедуры.

Дебрифинг используется во многих областях, где человек может «застревать». Это обучение видения других решений, а не одного единственного. Это смена ролей, где люди ставят себя на места оппонентов, чтобы увидеть ситуацию с другой стороны.

Дебрифинг в тренинге

Рассматриваемая методика дебрифинг может использоваться в тренинге, где его задача заключается не в устранении негативных переживаний, а больше в закреплении наработанного опыта и разбора новых идей. В тренинге люди делятся своими переживаниями и опытом, а также идеями, которые в одной ситуации могут отличаться.

Фазы дебрифинга в тренинге:

1. Переживание опыта.
2. Разделение опыта.
3. Интерпретация.
4. Обобщение.
5. Приложение.
6. Процессуальный период.

В тренинге дебрифинг означает опрос того, как выполнено задание. После прохождения упражнения или выполнения задания человек делится своими впечатлениями, мыслями и идеями. Это приводит к:

• Снижению психологического напряжения.
• Выводам участников из занимаемых ролей.
• Выявлению сформировавшихся установок, чувств, изменений.
• Определению того, почему событие развивалось так, а не по-другому.
• Соотношению приобретенного опыта с реальными ситуациями.
• Анализу правильности действий и выявлению зон роста.
• Выявлению новых тем для размышления.
• Связи между тренингами и подготовки к новым встречам.

Дебрифинг проводится в тренинге в конце занятия. Это делается для закрепления материала, чтобы упражнения и задания не носили бессмысленный характер. Тренер задает вопросы участникам, в соответствии с целью тренинга и тематикой задач.

Участники могут делать выводы, делать замечания и конкретизировать информацию на этапе дебрифинга. Делается это вместе с тренером.

Дебрифинг стресса критических моментов

В 1983 году Д. Митчел разработал структуру дебрифинга стресса критических моментов. Она направлена на работу с людьми, которые участвовали в одной катастрофической ситуации. Не всегда это являются лица, случайно участвовавшие в ситуации. Порой речь идет о сотрудниках, чья работа связана с экстренными ситуациями.

Главной целью дебрифинга стресса критических моментов является снижение психологического напряжения, а также предотвращение развития ПТСР и его симптомов. Это становится возможным, когда дебрифинг проводится в группах, где люди делятся своими ощущениями и переживаниями, рассказывают о своем опыте, а также слушают других участников, которые пребывали в той же самой ситуации. Это помогает сплотиться, найти поддержку и понимание со стороны других людей. Сами участники начинают сострадать и анализировать более трезво ситуацию, которая каждым раскрывается в новом свете.

Дебрифинг проводится ведущим и его помощником. Этапы могут составлять от 5 до 7. Максимальное количество участников – до 12 человек.

[3]

Рассмотрим структуру дебрифинга:

1. Проработка чувств:

• Вводная часть: знакомство, ознакомление с правилами.
• Фаза фактов: каждый участник излагает те факты, которые связаны с чрезвычайной ситуацией.
• Фаза мыслей: каждый участник делится своими переживаниями и суждениями, которые с ним происходили в тот или иной момент, когда он находился в ЧС.
• Фаза реагирования: каждый участник искренне делится своими чувствами, которые его охватывали в момент ЧС и после произошедшего.

1. Обсуждение симптомов и получение поддержки:

• Фаза симптомов: участники говорят о тех симптомах, которые проявились у них после кризисной ситуации. Иногда они все выписываются на одном листе бумаге.
• Подготовительная фаза. Ведущий с помощником анализирует реакции участников.

1. Активизация ресурсов, предоставление информации. Фаза реадаптации: идет обсуждение того, что может быть в будущем с симптомами участников. Что они могут предпринять, чтобы предотвратить негативное развитие событий?

[1]

В момент дебрифинга в комнате находятся только участники ЧС, ведущий и его помощники. Все остальные лица считаются лишними. Время проведения дебрифинга составляет около 2,5 часов без перерывов. Это делается потому, что за все время проводится глубокая проработка чувств и переживаний, что не требует разрыва.

1. Навыки коллективной работы.
2. Знакомство с проблемами, связанными с тревожностью, утратой, травмами.
3. Уверенность в себе.
4. Эмоциональная уравновешенность и умение контролировать личные эмоции.

перейти наверх

Дебрифинг считается важным этапом, который напоминает «скорую помощь» перед проведением основного лечения. Он становится эффективным в групповых формах, где каждый человек может получить поддержку от других за счет того, что они пережили то же самое. Итог становится положительным: люди выходят из своих эмоциональных погружений, прорабатывая ситуацию и отпуская ее.

Когда человек остается один на один со своей проблемой, он часто становится неспособным с ней справиться. Зацикленность идет на переживаниях, что не позволяет трезво оценить ситуацию и понять ее суть. Находясь в группе, где каждый делится своим опытом, можно посмотреть на травмирующую ситуацию с разных сторон. Это позволяет оторваться от тех воспоминаний, которые случились непосредственно с человеком, осознав, что масштаб происходящего был намного больше и разнообразнее.

Находясь в коллективе таких же пострадавших, мобилизируются силы. Хочется помочь себе и другим, а не только погружаться в собственные переживания. Это позволяет отпустить прошлое, не позволять ему оказывать негативное влияние.

Дебрифинг – в психологии и критических моментах

К сожалению, никто не может избежать трагических и травмирующих психику ситуаций. У каждого есть свои страхи и порог стрессовых переживаний, перешагнув через который, дальше человек погружается в эмоции. Дебрифинг является так называемой «первой экстренной помощью» психологического характера, которая используется после критических моментов, в тренинг и психологии.

Дебрифинг обозначает «инструктаж», который в случае после травмирующего события становится короткой беседой со специалистом с целью снижения эмоционального переживания, которое возникло после. Многие люди сталкиваются со смертями близких, войнами, катастрофами и прочими ситуациями, вызывающими шок, панику, страх и прочие негативные переживания. Если с этими эмоциями человек не справляется, тогда они начинают на него влиять.

Некоторые люди с ПТСР начинают уходить в депрессию, одиночество, становятся замкнутыми и недоверчивыми, кто-то даже сходит с ума. Чтобы предотвратить развитие негативного сценария, предлагается «разбор полетов» в виде дебрифинга, который может носить индивидуальный (беседа с одним человеком) или групповой характер (беседа с участниками одного события).

Дебрифинг базируется на свойствах личности фиксироваться на прошлых событиях. У всех людей есть свое прошлое. Однако если какое-то событие было травмирующим, человек его не смог пережить, тогда оно будет влиять на его настоящую жизнь (решения и поступки) и будущее (результаты его решений и поступков).

Интернет-журнал psytheater.com говорит о том, что нет прошлого и будущего. Существует только настоящее. Вы можете опровергнуть данный факт? Сейчас вы находитесь в настоящем месте, в настоящем времени, проживаете настоящую жизнь. А что такое прошлое? Это то, что уже никогда не вернется. Что такое будущее? Это то, что еще не случилось. Если вы живете мыслями в прошлом или будущем, то не живете нигде. Настоящее проходит мимо вас, прошлое заставляет снова и снова проживать то, что уже исчезло, а будущее вызывает тоску за тем, чего может никогда не произойти.

Прошлое – это ваши мысли о том, что было. Этих событий уже нет, они находятся в голове, когда вы о них вспоминаете. Значит, если вы не будете вспоминать, то ни событий, ни чувств, ни страхов из прошлого уже не будет в вашей жизни. Вы их не возвращаете, а оставили в прошлом, значит, в прошлом остались все ваши реакции на них. Прошлое – это, что с вами было, но уже прошло. Если вы вернетесь в ту реальность, настоящее место и время, где находится ваше тело, то заметите, что многое из прошлого вас уже не окружает. Вы себя окружаете прошлыми событиями, чувствами, переживаниями своими же мыслями, хотя на самом деле этого уже нет. Вы знаете, что человек довольно часто вспоминает как хорошее, так и плохое. Значит, если вам плохо из-за того, что произошло в прошлом, вы в этом сами виноваты. Сейчас прошлого нет, а вы его почему-то возвращаете, вспоминая о нем.

Будущее – это ваши мысли о том, чего еще не было. Это может произойти, может не произойти, некоторые вещи вообще непредсказуемы. Будущее – это ваши желаемые ожидания. Это тоже находится только в вашей голове, потому что будущее еще не произошло. То, о чем вы думаете, может и не быть, как и разочарования от несбывшихся ожиданий, если не будете ждать только того, чего еще на самом деле не происходит. Ловушка будущего заключается в том, что оно является тем самым прекрасным местом, где хочет жить человек. Будущее еще не случилось, а значит, оно действительно может стать таким, каким его хочет видеть каждый. Но мало думать о будущем. Чтобы получить желаемое, нужно его создавать собственными руками в настоящем времени. Но об этом многие люди забывают, уделяя внимание лишь тому, чтобы просто помечтать. Вот почему будущее так часто разочаровывает: люди часто многого от него ожидают, ничего не делая для воплощения своих желаний. А если нет действий, значит, нет и результатов. Будущее становится таким же неинтересным и скучным, как и настоящее.

Есть только настоящее – то, что происходит здесь и сейчас. Настоящее – это ваше прошлое, которым оно станет через несколько минут, месяцев и лет. А значит, если вы хотите, чтобы прошлое вас радовало, необходимо сделать свое настоящее приятным для себя. Настоящее – это ваше реальное будущее. Не то, о котором вы мечтаете, а то, чего действительно достигли в результате приложенных действий и сказанных слов. Это будущее не вымышленное, а реальное.

Очевидно, что нет ни прошлого, ни будущего – все это находится лишь в вашей голове. Есть только настоящее, которое скоро станет вашим прошлым и является вашим будущим. Если вы хотите, чтобы настоящее вас радовало, необходимо не убегать от него в прошлое или будущее, а жить в нем, делать интересным для себя, чтобы было потом о чем вспомнить.

Что такое дебрифинг?

Дебрифингом называется одноразовая психологическая беседа, которая направлена на обсуждение травмирующего события, которое произошло не более 2-3 дней тому, с целью минимизации эмоциональных переживаний, которые возникли у человека в процессе произошедшего. Данная консультация направлена на выслушивание человека, оказание ему помощи, разъяснения того, что на самом деле произошло (поскольку в голове человека, пережившего стресс, многие события искажаются).

Поскольку в случившемся могут участвовать сразу несколько людей (например, ограбление банка или авиакатастрофа), то консультация проводится сразу со всеми. Такая работа позволяет человеку не просто высказаться, но и посмотреть на ситуацию глазами других участников, выслушать их мнение, поделиться своими идеями и узнать что-то новое.

Дебрифинг направлен на то, чтобы человек получил возможность выговориться, услышать другую точку зрения, получить поддержку и понимание, чтобы все это снизило уровень внутреннего переживания, которое может стать главной проблемой.

Существует замечательная притча о том, как два монаха подошли к неглубокой речке, чтобы перейти ее, и увидели прекрасную девушку. Один из этих монахов взял девушку на руки и перенес ее через речку. Девушка поблагодарила мужчину и ушла. И тут подошел второй монах и критично начал говорить: «Как ты мог прикоснуться к этой девушке. Это же грех». На что первый монах ответил: «Я девушку уже давным-давно перенес, а ты до сих пор ее несешь в себе».

Таким же образом поступают и люди: они постоянно с собой несут все то, что уже произошло в прошлом, не стараясь даже расстаться с этим грузом со спокойной душой.

Современное общество построено на страданиях. Основным источником страданий является прошлое, ведь у каждого человека найдется печальная история, которую можно назвать как самую трагическую. На горе и прошлом построены многочисленные программы, которые постоянно повторяют и напоминают людям об их печалях. Человек привык к тому, что он живет прошлым. Потому что там уже все известно, понятно, он уже многое прошел. И в любой момент индивид может вернуться в счастливые минуты своей жизни либо в грустные, печальные.

Зачастую же человек вспоминает о плохом. Почему? Потому что он практически каждый день сталкивается со стрессовыми ситуациями. По дороге на работу, на самой работе, в компании друзей, дома с любимым человеком, с детьми, с родителями и т. д. Везде, куда бы человек ни пошел, он становится объектом для того, чтобы стать «козлом отпущения» или виноватым. Такие периодические конфликтные ситуации порой доводят человека до глубокой депрессии, когда он вволю погружается в свои воспоминания о плохом. Он доказывает сам себе ошибочность жизни, злость окружающих и жестокость мира вообще. Каждый может найти массу причин, чтобы назвать мир беспощадным. Но это лишь потому, что человек хочет найти виноватых среди всех, кроме самого себя.

Пусть прошлое остается в прошлом. Вернитесь сознанием в то помещение, где вы сейчас находитесь. Ощутите свое тело, прочувствуйте каждую клеточку своего организма. Обратите внимание на свою спину, глаза, руки. Расслабьтесь, выпрямьтесь, успокойтесь. Вы здесь и сейчас, где вам тепло, комфортно и уютно. На данный момент вас никто не дергает, никто не кричит. Вы одни или не одни, но вы в спокойном расположении духа. Вам может быть грустно, но все же вас никто не дергает, не ругает, не обсуждает. Вы здесь, где хорошо и спокойно. И оставайтесь здесь подольше.

Оставьте прошлое в прошлом. Его уже не изменить. Да и не нужно! Что было, то прошло. Так позвольте и себе ошибки и неудачи, которые присущи даже самым богатым, счастливым и успешным людям. Не вы одни совершаете глупости – все их делают. Но зачем об этом думать? Пусть прошлое уйдет в прошлое. Отпустите его. А сами верните свои мысли, свой взгляд, свой слух и прочее в то помещение, где вы сейчас находитесь. Лучше подумайте о том, что вы чувствуете сейчас, чего вам хочется именно в данный момент. Либо просто уделите время своим внешним и внутренним ощущениям организма. Попробуйте уже жить сегодняшним днем, а не тем, что произошло вчера, месяц назад или 10 лет тому. Это было тогда, но его нет сейчас. Так, зачем продолжать нести то, что на сегодняшний день не имеет никакого значения? Оставьте все переживания в прошлом. Насладитесь теми ощущениями, которые окружают вас сейчас.

Дебрифинг в психологии

В психологии дебрифингом называется беседа с участниками трагических событий по истечении 48 часов, поскольку только спустя такое время они становятся способными посмотреть на ситуацию и начать ее анализировать. Если проводить дебрифинг в более поздний срок, тогда воспоминания могут стать уже расплывчатыми и видоизмененными. Поэтому здесь часто можно использовать фотографии и видеоматериалы для восстановления воспоминаний.

Дебрифинг предназначен для обсуждения проблемы человека, которая в нем возникла в процессе травмирующего события. Если беседа проводится коллективно, тогда человек замечает, что не только его ввело в шок случившееся. Он получает поддержку и понимание от таких же пострадавших лиц, слышит их точки зрения, что способствует снижению внутреннего напряжения и страдания.

Конечно, дебрифинг не способен избавить человека полностью от его переживаний и последствий эмоций. Однако он способствует снижению внутреннего напряжения, которое может быть снижено в индивидуальном порядке. Работать с человеком можно как один раз, так и несколько, что зависит уже от него лично.

Дебрифинг в тренинге

В тренинге тоже проводится дебрифинг, который имеет своей целью обмен мнениями и делание коллективного вывода. Поскольку каждый тренинг сопровождается выполнением различных упражнений, то по окончании упражнения проводится дебрифинг.

Ведущий спрашивает, что поняли и пережили участники упражнения. Каждый человек делится своими впечатлениями, эмоциями, соображениями, которые могут перекликаться, дополняться или опровергаться мнениями других участников. Каждый высказывает свои переживания, после чего все участники делают определенные выводы по результатам упражнения.

Дебрифинг в тренинге помогает увидеть ситуацию в целом и понять, как в ней наиболее эффективно действовать, чтобы достичь максимального результата.

Дебрифинг стресса критических инцидентов

Достаточно часто с критическими инцидентами сталкиваются специалисты отдельных областей: полицейские, медики, пожарные, МЧС, военные и пр. Они постоянно сталкиваются со стрессовыми ситуациями, поэтому даже им требуется психологическая помощь в виде дебрифинга с целью снижения эмоционального напряжения и смирения с ситуациями.

Беседа проводится ведущим в течение 2,5 часов, во время которой человек выражает свои переживания, беседует о случившемся, выслушивает мнение ведущего, получает поддержку и понимание.

Полезен ли дебрифинг в итоге?

С одной стороны, каждый индивид нуждается в психологической помощи и поддержке после травмирующей ситуации. Каждому хочется выговориться и получить поддержку, увидеть, что его понимают или его переживания не являются уникальными. С другой стороны, дебрифинг должен проводиться единоразово, поскольку нередко участникам трагедии хочется вновь и вновь встретиться и обсудить проблему.

Дебрифинг – групповая терапия стресса

Дебрифинг – групповая терапия стресса, которая представляет собой однократную психологическую беседу с одним пострадавшим или группой людей, переживших травмирующую или экстремальную ситуацию.

Основной целью дебрифинга является смягчение воздействия травмирующего фактора, что достигается путем беседы, в ходе которой пострадавшие могут поделиться своими впечатлениями и переживаниями, обсудить произошедшее, лучше понять подробности того, что с ними произошло.

Применение дебрифинга в психологии

В психологии под дебрифингом понимают методику, которая заключается в одновременном сеансе беседы с группой людей, которые стали участниками определенной психологически травмирующей ситуации. Этот метод является специфической экстренной помощью потерпевшим, поэтому, как правило, проводиться как можно раньше непосредственно после перенесенной экстремальной ситуации.

Принято считать, что оптимальное время проведения дебрифинга – не позже двух суток после произошедшего с потенциальными участниками, так как по истечению этого времени специфическая психологическая реакция, необходимая для продуктивной психологической беседы будет уже утрачена. Помимо этого, сами пострадавшие в течение двух дней, как правило, уже возвращаются в то состояние, когда они способны к необходимому самоанализу, поэтому проведение дебрифинга фактически теряет какой-либо смысл.

Применение дебрифинга в психологии представляет из себя перепросмотр реакций на травмирующую ситуацию в безопасных условиях. Методика основывается на том, что все участники дебрифинга получают возможность поделиться своими мыслями и переживаниями по поводу произошедшего с ними, а общение с теми, кто ощущает подобные чувства, помогает легче перенести стресс. Помимо этого, участники могут ощутить поддержку друг друга, схожесть переживаний устраняет возможное чувство их «ненормальности», снижается внутреннее напряжение и чувство непонимания.

Сам специалист в дебрифинге играет роль координатора, помогая участникам раскрыться, мобилизовать свои собственные внутренние резервы, а также подготовить их к возможным эмоциональным и психологическим последствиям пережитого. Психолог должен добиться того, чтобы дебрифинг был продуктивным, то есть направлять диалоги между участниками в нужное русло. Целью является полное раскрытие деталей произошедшего, мыслей и переживаний участников событий, понимание структуры и смысла травмировавшего события.

Помимо психологической помощи дебрифинг может заключать в себе и другие цели. К примеру, он может применяться в сфере маркетинга и торговли, рекламы. Дебрифинг между коллективом людей, заинтересованных в приобретении товара или услуги может помочь им обсудить между собой все возможные недостатки и преимущества их решения. Дебрифинг также может применяться и в качестве обучения будущего персонала или для оценки продуктивности обучения. При этом дебрифинг, выступая в качестве тренинга, заключается в необходимости обратной связи между участниками. Имеется в виду, что ключевым моментом любого дебрифинга считается равенство всех участников на психологическом уровне.

Дебрифинг как часть тренинга

В том случае, когда дебрифинг является групповой терапией стресса, его основная цель заключается в обсуждении впечатлений и переживаний, с целью смягчения влияния травмирующего психику фактора. Если же дебрифинг используется в качестве тренинга, то обсуждения затрагивают лишь усвоение изученного материала, его закрепления. Это обусловлено тем, что ни одна форма обучение не является совершенной, без последующего обсуждения ее результатов.

Дословно термин «дебрифинг» можно перевести как «опрос после выполнения задачи». Его суть заключается в том, что участники должны обсудить между собой тот опыт, который они приобрели во время пройденного ими недавно тренинига.

Если тренинг заключался в выполнении какого-то определенного задания, в котором участники получали свои индивидуальные роли, то дебрифинг может ставить перед собой целью выведения всей группы из этих ролей, снижение эмоционального напряжения, обсуждение переживаний. Также затрагивается полученный опыт, то есть группа может обсудить всю последовательность произошедших во время тренинга событий, поделиться своими взглядами на происходящее, понять, почему действие развивалось именно так, как это случилось.

По своей технике дебрифинг как часть тренинга заключается в постановке группе наводящих вопросов, которые помогут им лучше понять и закрепить полученный опыт, а также выявить возможные ошибки и отметить для себя последующие «зоны роста». Таким образом, дебрифинг является необходимой для любого тренинга ключевой фазой, без которой упражнения могут превратиться в простой набор тренировок и игр, совершенно непонятных большинству участников.

Дебрифинг стрессов критического инцидента

Как правило, данный вариант дебрифинга проводят два человека: координатор или «ведущий», а также его помощник. При этом сам процесс не должен длится более двух с половиной часов. Это связано с тем, что в течении данного времени происходит достаточно сильная и интенсивная работа с психикой, затянутость которой может причинить некоторый вред и даже привести к совершенно обратному эффекту. Количество участников в данном случае также ограничено – не более 12 человек.

Также существует ряд требований к руководителю дебрифинга. Помимо того, что он должен обладать опытом работы с коллективом, он также должен быть максимально ознакомлен с наиболее актуальными для конкретной группы или коллектива проблемами. Помимо этого, обязательны и личностные требования, такие как эмоциональная уравновешенность руководителя, уверенность в себе, развитые коммуникативные способности.

Дебрифинг стресса критических инцидентов

Дебрифинг стресса критических инцидентов
Наиболее распространенной и широко применяемой формой групповой рациональной терапии является психологический дебрифинг стресса критических инцидентов (психологический дебрифинг), то есть организованное обсуждение стресса, совместно пережитого группой людей.
Целью дебрифинга ставится минимизация и купирование психических страданий участников травматических событий.
Задачами группового обсуждения стресса являются:
— проработка впечатлений, реакций и чувств;
— формирование у участников групповой работы понимания сущности происшедших событий и психотравматического опыта;
— уменьшение ощущения уникальности и паталогичности собственных реакций путем обсуждения чувств и обмена переживаниями;
— мобилизация внутренних ресурсов, групповой поддержки, солидарности и понимания;
— снижение индивидуального и группового напряжения;
— подготовка к переживанию тех симптомов и реакций, которые могут возникнуть в последующем и др.
Дебрифинг проводится с группами до 15 человек, совместно пережившими психотравмирующее событие в ближайшие 48 часов после его окончания.
Выделяются от 5 до 7 фаз, через которые проходит группа в процессе своей работы.

При проведении дебрифинга следует строго придерживаться правил групповой работы: добровольность; конфиденциальность; исключение взаимных оценок, критики недоброжелательности; работа без перерывов с правом выхода участников при необходимости; свобода в постановке любых вопросов, связанных с пережитыми событиями и собственными состояниями; предупреждение участников о возможности повторного переживания во время работы негативных эмоций и чувств и необходимости таких переживаний в интересах поисков путей их преодоления; ведение разговора лишь о своих переживаниях, а не о реакциях других людей.
Дебрифинг помогает лучше понять природу травматического стресса, его симптомы, овладеть способами эффективного их преодоления, предупредить возможность возникновения отсроченных отрицательных последствий.
Таким образом, для реального достижения «ценностного» отношения общества к лицам перенесшим стресс, необходимо создание адекватной системы их психологической реабилитации, осуществление комплексной психологической помощи, в тесном сопряжении с медицинской, профессиональной и социальной реабилитацией.

Дебрифинг. Правила и особенности проведения

Утешенье для несчастного — иметь товарищей по несчастью.

Психологический дебрифинг — это форма кризисной интервенции, четко организованная и структурированная работа с группами людей, совместно переживших катастрофу или трагическое событие.

Цель дебрифинга — снизить тяжесть психологических последствий после пережитой травмы путем отреагирования в условиях безопасности и конфиденциальности. Когда участники делятся друг с другом впечатлениями, реакциями и чувствами о пережитом, у них снижается ощущение ненормальности собственных реакций, падает внутреннее напряжение. Они получают поддержку от других пострадавших, и это способствует мобилизации их внутренних ресурсов. Это такой своеобразный способ взаимопомощи пострадавших.

Задачи дебрифинга

• 1. Возможность поделиться друг с другом своими переживаниями, «отреагирование» негативных эмоций и чувств, связанных с травмирующим событием.
• 2. Осознание травматического события, понимание его последствий в виде определенных реакций и симптомов.
• 3. Снижение индивидуального и группового напряжения, нормализация самочувствия посредством обсуждения травмирующей ситуации.
• 4. Изменение представления о патологичности собственных чувств и реакций.
• 5. Психологическая подготовка к переживанию тех симптомов или реакций, которые могут возникнуть спустя несколько дней или недель.
• 6. Мобилизация внутренних и внешних ресурсов за счет групповой поддержки, солидарности и понимания.
• 7. Информирование на случай необходимости о возможности получения последующей психологической помощи, куда и к кому можно обратиться.
• 8. Дебрифинг не может полностью исключить возникновение последствий травмы, но он препятствует их развитию и усилению, поскольку пострадавшие начинают понимать свое состояние и имеют представление о том, что нужно сделать, чтобы помочь себе его пережить [1] .

Оптимальное время для проведения дебрифинга — не позднее 48 ч после события и нс более 2—2,5 ч без перерыва.

Оптимальное количество участников в группе от 10 до 15 человек. Не допускается присутствие посторонних лиц, не имеющих непосредственного отношения к событию.

Место проведения. Любое доступное, удобное и изолированное помещение. Желательно на время проведения дебрифинга не отвлекаться на телефонные звонки. В отличие от обустройства помещения для групповой терапии, в комнате для дебрифинга участники располагаются вокруг стола. Стоящие но кругу стулья не рекомендуют для такой процедуры, так как пустое пространство в центре круга может быть неоднозначно воспринято и вызывать тревогу у тех, кто пережил травматическое событие.

Требования к ведущим. Это должны быть два хорошо подготовленных специалиста. Один руководит проведением психологического дебрифинга, другой является ассистентом — ко-терапевтом. Они должны быть знакомы с групповой работой, с проблемами, связанными с тревогой, травмой и утратой. Несмотря на интенсивные эмоциональные проявления у членов группы, ведущим необходимо быть уверенными в себе и спокойными.

Основная фигура дебрифинга — ведущий (дебрифер), который:

• • организует групповое обсуждение, проговаривание, слушание проблемы;
• • обучает принятию решений;
• • следует повестке дня и следит за самим процессом и временем;
• • контролирует перемещение членов группы внутри и вне комнаты;
• • устанавливает индивидуальные контакты с теми, чье состояние ухудшилось;
• • согласует с участниками возможность фиксации происходящего (аудио- и видеозапись);
• • отвечает за позитивный результат встречи.

В структуре дебрифинга выделяется три части и семь последовательных фаз, которые наглядно представлены ниже на схеме (рис. 9.3);

• • часть I — проработка основных чувств участников и измерение интенсивности стресса;
• • часть II — детальное обсуждение симптомов и обеспечение чувства защищенности и поддержки;
• • часть III — мобилизация ресурсов, обеспечение информацией и формирование планов на будущее.

Рис. 93. Структура дебрифинга

Фазы дебрифинга: часть I

• 1) вводная фаза;
• 2) фаза описания фактов;
• 3) фаза описания мыслей;
• 4) фаза описания переживаний; часть II
• 5) фаза описания симптомов;
• 6) фаза завершения; часть III
• 7) фаза реадаптации.

Рассмотрим каждую из них.

Цель: организация процесса работы группы.

Представление ведущего дебрифинга, команды и цели встречи: «Я — N. Подобную процедуру обсуждения того, что случилось, я уже использовал много раз в ситуациях после сложных трагических событий, таких, как. Эти обсуждения большинство людей признают полезными. Они дают возможность выразить и понять мысли и чувства, которые возникли у нас в связи с тем, что произошло. Поэтому все, что будет здесь обсуждаться, мы будем считать нормальным. Это поможет вам разобраться в своем состоянии и чувствах, которые сейчас кажутся странными и непреодолимыми» [2] .

Оглашение собравшимся основных задач дебрифинга.

Тема 10. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ДЕБРИФИНГ

1. Психологический дебрифинг: цели, задачи, общая характеристика

Психологический дебрифинг, как форма кризисной интервенции, представляет собой особо организованное обсуждение и используется в группах людей, совместно переживших стрессогенное или трагическое событие.

Общая цель группового обсуждения — минимизация психологических страданий. Реализация цели позволяет решать задачи:

· «Проработка» впечатлений, реакций и чувств.

· Способствовать когнитивной организации переживаемого опыта путем понимания, как событий, так и реакций.

· Уменьшение индивидуального и группового напряжения.

· Уменьшение ощущения уникальности и патологичности собственных реакций, т. е. нормализация состояния путем обсуждения чувств и реальной возможности поделиться друг с другом своими переживаниями.

· Мобилизация внутренних и внешних групповых ресурсов, усиление групповой поддержки, солидарности и понимания.

· Подготовка к переживанию тех симптомов или реакций, которые могут возникнуть.

· Определение средств дальнейшей помощи в случае необходимости.

Тот, кто руководит дебрифингом, должен ясно представлять себе, что он не «консультант» и уж, конечно, не групповой терапевт, в традиционном смысле. Это также и не «лечение». Смысл его в попытках минимизировать вероятность тяжелых психологических последствий после стресса. Дебрифинг не может предупредить их возникновение, но препятствует их развитию и продолжению, способствует пониманию причин и осознанию действий, которые необходимо предпринимать. Поэтому, одновременно, это метод и кризисной интервенции, и профилактики.

Психологический дебрифинг применяется при самых разнообразных происшествиях, объединенных двумя общими характеристиками: это ситуации, в которых присутствовала осознаваемая участниками угроза, и участие в ней всех членов группы.

Оптимальное время для проведения дебрифинга — не раньше, чем через 48 часов после события. Это часто случаи, когда те, кто были вовлечены, уже пройдут через период особых реакций, сразу же после события, и когда уже возможны рефлексия и самоанализ.

Но чем больше пройдет времени, тем более туманными будут воспоминания. Для воссоздания пережитых тогда чувств и состояний при большой временной дистанции после события могут использоваться видеозаписи или фильмы о событии.

Идеальной обстановкой для дебрифинга является комната, где группа изолирована от внешних вмешательств, таких, например, как телефоны. Члены группы должны расположиться вокруг стола. Это лучше, чем использование традиционной модели групповой терапии, когда стулья расположены по кругу, с пустым пространством посередине. Эта организация пространства может быть непривычна для группы людей и поэтому воспринята как несущая угрозу.

Те, кто руководит дебрифингом, должны быть знакомы с групповой работой, с проблемами, связанными с тревожностью, травмой и горем. Им необходимо быть уверенными и спокойными при интенсивном проявлении эмоций у членов группы.

Руководить дебрифингом должен один лидер, имеющий ассистентов — одного-двух лидеров, хотя, разумеется, бывают ситуации, когда второе условие выполнить невозможно.

Рассмотрение таких практических вопросов, как финансирование, предшествующий тренинг, пригодность персонала к работе в экстремальных условиях и размер группы могут определять, сколько ведущих потребуется для работы.

Сердцевину задания составляет организация группового обсуждения самого по себе. Это включает говорение, слушание, принятие решений, обучение, следование повестке дня, «приведение» встречи к удовлетворительному окончанию и позитивному результату. Имеются и другие функции у ведущего. И хотя они важны, они должны быть подчинены главным задачам действия. Сюда входит знание закономерностей групповой динамики и их использования, контроль за перемещением членов группы внутри и вне комнаты, где идут занятия, контроль за временем, индивидуальные контакты с теми, чье состояние ухудшилось и запись происходящего.

Размер группы для дебрифинга — непростой вопрос. Пятнадцать человек, вероятно — максимум, если нет особых обстоятельств. Когда же, например, необходима работа с большим количеством участников персонала служб быстрого реагирования, задействованного в большом инциденте, люди могут осуществлять обсуждение одновременно в нескольких группах по 15 человек, при помощи соответствующего количеству групп ведущих, проводящих дебрифинг, или же последовательно.

Участникам группы вовсе необязательно работать вместе — они могут обсуждать общее задание, не будучи в «одной команде». Если число участников превышает 15, он может быть предпочтительнее разделить команду на маленькие подгруппы, поскольку каждый из присутствующих все равно слушает и потенциально переживает те же проблемы. Если на дебрифинге есть посторонние, которые не были вовлечены в инцидент и не связаны с ним ключевым образом, их не следует подключать к работе группы. Исключение составят случаи, когда чье-то присутствие необходимо группе. Это может быть руководитель, главный организатор или кто-то иной, чья роль в жизни группы — чрезвычайно важна.

Дата добавления: 2015-04-25 ; просмотров: 1594 ; ЗАКАЗАТЬ НАПИСАНИЕ РАБОТЫ

[2]

Источники

1. 
   Анатолий, Некрасов Проектируем счастливую семью. Семьеведение / Некрасов Анатолий. — М.: АСТ, 2012. — 512 c.
2. 
   Алексей, Анисимов Практикум по психологии общения / Анисимов Алексей. — М.: Речь, 2017. — 816 c.
3. 
   Рюриков, Юрий Яд и мед семьи. Семья и любовь на сломе времен / Юрий Рюриков. — М.: Молодая Гвардия, 2016. — 466 c.